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《科技》花莲强震送暖,5电信业者动起来

2018年02月08日 12:33时报资讯 【时报记者王逸芯台北报导】 花莲强震,市区有多处大楼房屋倒塌,电信业随即成立紧急应变中心,加派人力于凌晨过后即出动多部行动

2018年02月08日 12:33 时报资讯

【时报记者王逸芯台北报导】

花莲强震,市区有多处大楼房屋倒塌,电信业随即成立紧急应变中心,加派人力于凌晨过后即出动多部行动基地台车挺进灾区,全力进行抢修并提供灾区民眾必要的通讯服务。

中华电(2412)今早表示,目前受强震影响的通信设施已全数修復完毕,其中3G、4G基地台已全数恢復正常通信,家用宽频、MOD除了倒塌的房舍以外,也全数恢復正常服务,也针对行动用户受灾户提供三个月免收月租费,并且暂缓催收帐单三个月、以及特定方案手机购机折价一千元等关怀方案。

台湾大表示,花莲地区对外通讯方面,目前皆一切正常,对外通信与网路皆无问题,已经紧急启动「关怀0206地震灾户行动」,凡设籍灾区、房屋全毁或半毁、且经各县市政府核定为受灾的台湾大月租型用户,2月9日起至4月30日,均可申请减免1年月租费、国内语音通话、上网等费用,且台湾大花莲地区直营和加盟门市,从即日起,提供灾民暖暖包御寒,以及紧急联络电话向家人报平安,还有免费补(换)卡、免费WiFi、免费充电和饮用水等服务。

远传表示,已经在第一时间抢进灾区,投入46名人力,加派行动基地车,协助通讯恢復及救灾关怀。目前花莲地区因远传提供充足备援电力,用户权益并无影响,本次地震共造成远传花莲地区19个基地台因停电受到影响,市区基地台均备有发电机与备援电力,同时可透过附近基地台互相备援,因此市区收讯未受影响。少数几个基地台位位于坍方路段,待道路抢通后,远传工程人员将于第一时间进入维运。因东台湾地震重创花莲地区,远传及其子公司德谊数位、远时数位科技,即时启动五大关怀服务如下,希望协助灾民后续重建,包括远传门市成立关怀服务站,不限远传用户,均可免费使用;远传提供受灾户帐单缓催缓缴、月租费减免;friDay购物号召员工、携手厂商捐赠物资送爱至灾区;德谊数位同步启动关怀机制,iPhone手机维修费5折优惠;远传启动简码小额捐款 手机直拨591933响应灾后重建。

台湾之星也表示,密切关注灾后最新动态,并指挥工程人员全面巡查、掌握各地通讯状况,截至今天中午12点为止,除花莲秀林乡地区6个基站因中华电信缆线传输中断而受到影响外,花莲市区的收讯则未受影响。并于第一时间启动关怀机制,于花莲地区所有直营门市成立关怀服务站,提供最五大便民服务,包含:免费拨打紧急电话服务,免费换补卡、快速通关办理,协助对外连繫沟通,备用手机提供,充电服务及供应茶水,提供关怀服务,以实际行动为受灾民眾加油打气,有需要的民眾可前往利用。另外,为协助花莲灾区民眾度过艰难时刻,台湾之星今日将暂停灾区之帐单催收及停话作业,凡受灾区客户进线都将弹性处理。

亚太电则在第一时间启动人道关怀机制,提供受灾民眾最直接的物资需求,亚太电位于花莲4家门市均提供门市内备有充足的移动电源、备用机、暖暖包、传输线、雨具、杯水、提供热饮、替换卡等;提供受灾用户换卡免费;受灾用户可申请减免一个月月租;提供受灾用户快速通关办理;受灾用户若有特殊需求,请协助申请授权;提供受灾用户免费紧急拨打电话;提供救灾人员备用机协助救灾。

(时报资讯)

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