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车票预售弄错了,退票扣20%手续费

2018―10.6,早上09:49:24我10.7号要从道口去焦作,怕当天买没有票,想着想预订,然后去车站排队买票,我说了我要明天下午胡焦作的票,付完钱了,我问她是明天下

2018―10.6,早上09:49:24

我10.7号要从道口去焦作,怕当天买没有票,想着想预订,然后去车站排队买票,我说了我要明天下午胡焦作的票,付完钱了,我问她是明天下午的么,她说不是,她说你没给我说呀,我咋她妈没给她说了,真的是想爆粗口,她说退的话扣百分之20,不是钱的问题,是人的问题,明明是她们的失误,凭什么我来买单,最后因为赶时间让她退了,扣了百分之20,态度特别恶心,跟谁她妈欠你钱一样,过节虽然忙,可你态度不能这么垃圾吧,别的餐饮旅游等等行业也要过节有高峰期的吧,态度都跟你这样,那投诉电话都被打爆了

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