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重庆移动云云看待老用户?

上个月我在工信部反映重庆移动歧视老用户,不能转入他们推出的米粉卡套餐问题。得到的结果是老用户不能转入,然后我就向重庆移动要求赔偿话费。时间是本月2号直

重庆移动如此对待老用户?

重庆移动如此对待老用户?

上个月我在工信部反映重庆移动歧视老用户,不能转入他们推出的米粉卡套餐问题。

得到的结果是老用户不能转入,然后我就向重庆移动要求赔偿话费。

时间是本月2号直至今日,我向重庆移动总共反映了两次赔偿话费的问题。期间催促了将近5次,他们一直给我说正在处理中。

另外,他们重庆移动规定是48/72小时之内给出处理结果,但是我反映的两次问题他们都没有在规定的时间内给我处理结果。

第二次反映是建立在第一次反映之上,也就是说你们给我这个问题处理了8天;还是没有处理结果,是不是很滑稽。

这不是把我10几年的老用户当狗,那是什么?

先前让重庆移动赔偿/补偿200元话费,现在不行了。

请求贵部门协助我,让重庆移动向我赔偿/补偿500元现金(支付宝转账给我)。

另外,如果重庆移动把我的手机号码进行拉黑等暗箱操作;请给我解除并向我道歉。

我是用了10几年的移动老用户,却被移动这样对待。

还请贵部门规范重庆移动的作风问题。

涉及手机号码:139****7416

联系号码:139****7416

投诉编码:09227TJYRJ9LQ1

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