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买了郑州艾可乐甲醛超标门,退货时卖家死不认账!

近日,任女士向记者求助:在郑州百姓广场艾可乐木门买了四个门和两个门套窗套,没想到本来好好的房子现在连人都不能进了,经检查房间内甲醛竟然超标3.8倍。任女

  近日,任女士向记者求助:在郑州百姓广场艾可乐木门买了四个门和两个门套窗套,没想到本来好好的房子现在连人都不能进了,经检查房间内甲醛竟然超标3.8倍。任女士就想把门给退回去,来到店里之后该店负责人竟一口咬定任女士根本没有在她这里买过木门!

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  任女士告诉记者,自己在郑州百姓广场艾可乐木门店里购买了四扇门和两套门套窗套,装好之后不仅家里来了客人无法招待,自己在家也要时时刻刻带着口罩。根据国家标准甲醛测试,超量的甲醛会引发呼吸道疾病和鼻咽癌、结肠癌、脑瘤、白血病等疾病。含量越高引发疾病几率越大!E1 级的标准是小于等于1.5毫克每升,经测试任女士家中的甲醛含量达到了5.8毫克每升,足足超出了标准四倍!

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  任女士本来想查查厂家的资料,却发现根本查不到有关该木门厂家的任何资料,无论是生产许可还是产品合格证!任女士怀疑她买门的艾可乐厂家是个三无厂家。就想把门退回去,谁知该店的负责人根本不承认任女士在她店里购买过木门。

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  任女士和记者一起来到了郑州百姓广场艾可乐木门店,面对任女士的询问该店的负责人非常肯定的说:“没有买门,你能拿出来在我这买门的证据吗?”

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  任女士则拿出付款的明细账单,“没有买门我怎么会给你转钱打款?”。该店家又中途改口说“那钱现场都直接退现金了”当任女士要求该店家负责人拿出退款的证据时,该店家的口吻相当霸道“我为什么要拿证据?你只要能证明你买过我的东西就行!”

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  任女士拿出打款证明询问该店家“我给你打款有证明,你退款有证明吗?”该店家负责人又开始胡搅蛮缠:“你怎么能证明这就是购买木门付的钱呢?”任女士表示“既然你不承认我买过你的东西,那你把我打的款退回来吧!从法律上讲这钱属于不当得利是有权要求退回的。”该店家又说:“你连合同收据都没有为什么要我给你退钱?讹诈吗?”

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  记者对该店家负责人提出疑问:条款是一方面,合同是一方面,事实也是一方面,如果没有双方没有达成买卖意向为什么会给你转钱?而且是同意批次转了好几次。该店家负责人表现的非常“迷茫”:“对呀!那她为什么要给我转钱?”当记者再次提及转款的用途时,该店负责人又开始推脱:转钱干什么你得问任女士啊!我的转账记录特别多,时间长了我也记不住。

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  记者又询问该店负责人,转账的时候你认识任女士吗?该店负责人表示:现在认识了。记者表示,你当初不认识人家就收人家的钱?该店负责人情绪非常激动:“她是不是有阴谋我也不知道!你让她上法院告我啊”

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  工商部门的工作人员到来后,该店家负责人再次坚持:“转账的钱当场就退了”,问及有关证明时该店负责人表示:她付钱时给了她一个收据,退钱时把收据收回去了。当任女士表示要看收据的存根联记票联发票联时,该店负责人非常干脆的表明:没有了!


  郑州西建材工商所目前已就此事立案调查。(根据河南广播电视台综合整理)

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